安心して補聴器を永く装用して頂くために、
ご購入後の補聴器のクリーニング、調整、動作確認等、サポート体制はお任せください。
補聴器のアフターサービスは無料です。
●補聴器のクリーニング
補聴器は汗や湿気等を放置すると故障に繋がります。
補聴器を永く使用して頂く為には、3か月に1回程度のクリーニングをおすすめします。
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無料で補聴器専用のクリーニング機器で補聴器内部の湿気や汚れを取り除きます。
補聴器の音が出るレシーバーや音を拾うマイクに耳垢や汚れが溜まると、補聴器は正常に機能しません。専用の機器にて汚れを除去します。
クリーニングに要する時間は平均的に約10~15分です。
ただし、メーカーの保証期間を過ぎた補聴器の故障(断音・ひずみ・本体の損傷)の場合は有償となります。
●補聴器の再調整
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補聴器の調整は聞こえや装用環境に応じて調整をすることが大事です。
・補聴器の音に慣れてくると、もっと聞きたいと思う方がほとんどです。ご購入後も、個々の聞こえのニーズに対して都度、補聴器を調整します。
・ご購入後、定期的な聴覚測定を致します。
・定期的な聴覚測定はとても大事で、補聴器をご購入時の聞こえと、直近の聞こえに違いがある場合、都度、聞こえの程度やニーズ合わせて補聴器を微調整することで、常に最適な聞こえをご提供できます。
●補聴器の性能点検
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補聴器は精密機械です。
・毎日、使用する補聴器だから、補聴器に故障がないか、定期的に点検をすることをおすすめします。
補聴器が故障をしていないか、最新の設備で補聴器の動作確認を致します。